・ルームサービスDXとは？ ・
「ルームサービスDX」とは、
ホテルや旅館などの宿泊業界に特化し、ルームサービスのメニューを紙からWebに、
客室からの注文を内線電話からデジタルに変えていく、誰でも使いやすいオンラインシステムです。
このシステムを通して、お客様に快適な宿泊体験を提供するとともに、
宿泊施設様の生産性の向上と省力化にも貢献いたします。
QRコードから注文
QRコードの読み取りだけで利用できるため、アプリを新たにインストールする必要はありません
パソコンやモバイルで受付
オンライン化により、内線電話で注文受付を行わず、メール通知で注文を受け取ることが可能です
LINE公式アカウントでも使える
LINEのお友だちから、リッチメニューのボタンを活用した方法での利用もでき、販促にも有効です
・ こんなお悩みはありませんか？ ・
- お悩み01 -
ルームサービスを積極的
に受けたいが、内線電話や運用が複雑になる
- お悩み02 -
メニューを充実させたいけど、
紙の印刷や設置などでコストが掛かる
- お悩み03 -
こんな時期なのでリスクを
軽減しつつ、売上や満足度向上につなげたい
・ ルームサービスDXが解決！・
- 解決01 -
デジタル化により、注文も受付も簡潔に。管理画面でお部屋ごとの注文を確認できます
- 解決02 -
スタッフの方がメニューをかんたんに更新ができ、紙のメニューより効率的に運用できます
- 解決03 -
安全なお部屋内でお客様のモバイルから食事や酒類の注文ができますので、満足度向上にも繋がります
・ ルームサービスDXの特徴 ・
メニューは、フードやドリンク、アルコールなどのカテゴリーの中から選択し、大きな写真と内容を確認しながら注文することができます
使い慣れたショッピングサイトのように、注文一覧画面を確認しながら、注文個数を変更し、注文完了に進めることができます
お客様に入力いただく項目は最小限に抑えられており、名前や住所などの不要な項目の入力を要求することはありません
管理画面上でのメニュー登録もシンプルに設計されています
登録したメニューは一覧で管理ができ、シーズンや時期が限定される商品の提供有無なども随時変更ができます
注文の受付は管理画面に集約され、メニューや注文日、部屋などから検索も可能です
また注文通知は複数設定できるため、見逃しがありません
・ 導入の流れ ・
お問合せ
ヒアリング
ご契約
アカウント作成
（弊社）
初期設定
利用開始！
・ ご利用料金 ・
- 初期費用 -
20,000円 （税別）- 月額費用 -
5,000円 （税別）※メニューの登録代行をご希望の場合、別途50,000円（税別）で50商品まで承ります
※追加機能の開発をご希望の場合、別途料金にてカスタマイズを受け付けております
・ よくあるご質問 ・
導入までの期間はどれくらいですか？
期間は、LINE公式アカウントの有無、メニュー登録数などにより変わります。
費用対効果は合いますか？
また、ペーパーレス化による印刷コストの削減、フロントへの問い合わせ対応削減もできます。
利用方法の確認や不具合を発見した場合はどうすれば良いですか？
ご連絡を頂いたあと、迅速にご対応をさせていただきます。
管理画面の操作が心配です。修正や更新作業は簡単ですか？
また、オンラインマニュアルもご用意しておりますので、どなた様にもお使いいただけます。
LINE以外のWebブラウザーや客室備え付けのiPadやタブレットで使うことは可能ですか？
また備え付けのiPadやタブレットに、URLを固定設定することで、ご利用もいただけます。
・ 関連サービス ・
